什么是自助服务设备
　　自助式服务设备（self-service devices）是提供产品或储存信息及提供媒体展示的一种机器设备，通常叫做自助服务机Kiosk。这种自助式服务设备整合了各式软硬件设备，以影片、图片、文字、音乐等多媒体数据库形成的互动环境，提供各类产品贩售或是信息服务。自助服务机能充当信息查询系统、售票机及线上购物等多种电子商务功能。消费者在自动服务机上可以查询信息，进行交易，包括购物、稅款代收、票券代售、下载数字音乐和应用程序等。大多数自助服务机已接入互联网，向消费者提供网上浏览、收发电子邮件等服务。目前，自助服务机在国际上被较多地应用于餐饮业、零售业、政府部门、金融和旅游运输等服务领域。它的出现，一方面令消费者能主动获得自己想要的服务，有助于促进服务业服务质量的提升；另一方面，因为互联网的介入，让信息成为日常生活中无所不在的消费品。

自助服务设备对计算机的特殊要求
1， 对使用环境的适应性强，适应室外各种复杂多变恶劣的气候条件
2， 由于使用者的多样性，对误操作或者恶意使用有较强的系统稳定性和耐用性
3， 应具有多种外延设备接口，保证设备外延功能的扩展
4， 自助服务设备外观设计创新和时尚的要求，要求计算机更加小巧，集成度更高

　　显然要符合以上特殊要求，一般的民用和商用计算机很难达到要求；专业的工业计算机却因为体积庞大，造价高昂不利于应用和推广；早期的嵌入式单片机，由于功能专一在扩展性上有了致命缺陷。随着信息技术的不断发展和进步，以PC-Based为核心的嵌入式工控机出现，轻松解决了以上问题。PC-Based嵌入式工控机具有和普通计算机一样的高扩展性，操作系统软件和应用软件资源丰富，软硬件系统升级和换代都很便利；工业计算机的血脉让其对外部环境有很强的适应性，使用中的可靠性和稳定性远远高于普通计算机；在全新嵌入式设计理念下，计算机的体积更小，功耗更低，功能更强大。PC-Based嵌入式工控机技术为自助服务设备的应用和发展提供了强有力的支持。未来的自助服务设备将变得更加人性化，更加小巧，更加功能强大，更加美丽的艺术品。申尼电子致力于PC-Based嵌入式系统平台上的研发和生产，通过创新和技术改进，不断满足人们对嵌入式系统平台发展的需求，为自助服务设备制造商提供更多更好的嵌入式计算机。